CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

  • Le informamos que, cualquier contratación/compra realizada a través de las web www.vsport-tt.com, www.tibhar-tt.com, www.tt-gewo.com , www.naraq-tt.com y su proceso de alta/Registro, estarán regulados por las presentes “Condiciones Generales”, (en adelante, “Condiciones Generales”). La compra / contratación de cualquiera de nuestros productos deportivos/servicios, supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales, y por consiguiente, la aceptación de nuestro Aviso Legal y la aceptación de nuestra Política de Privacidad aplicable.

Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas Condiciones Generales.

VENDEDOR: La Mercantil: “VS SPORT, S.L.L.” CIF del TitularB-18939116Domicilio SocialAvenida Fernando de los Ríos, Nº 11, Local 2, CP: 18100, Armilla - GranadaEmail de contactoinfo@vsport.es, Teléfono de contacto: +34 - 958 29 35 30

  • COMPRADOR/CLIENTE: Usuario que se registra, consignando sus datos personales voluntariamente en el formulario habilitado en cualquiera de nuestras tiendas online  www.vsport-tt.com / www.tibhar-tt.com / www.tt-gewo.com / www.naraq-tt.com, por ejemplo (https://vsport-tt.com/es/login?back=my-account). Para realizar una compra será necesario que el cliente/usuario se registre o se haya registrado como usuario de la web, y acepte plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales, el Aviso Legal , y nuestra Política de Privacidad.

Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales al realizar un pedido/reserva de cita en nuestra página web. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso, registro y contratación a través de la Web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

1.- ENVÍOS A ESPAÑA Y PORTUGAL

 El transporte de su paquete:

Los paquetes son enviados dependiendo del destino y el volumen o peso por diferentes empresas:

    •          NACEX O GLS: Para paquetes de menos de 10kg y pequeño volumen. (Entrega en 24/48 horas en península depende de la localidad de destino)
    •          TDN O GLS: Paquetes de más de 10kg o con un volumen grande (mesas, vallas, robots etc...) (Entrega de 1 a 7 días dependiendo de la población).  Transporte incluido hasta la puerta del domicilio a pie de calle (no incluye subida de escaleras, plantas y similares).
    •          UPS o NACEX para envíos de menos de 5kg a las islas baleares. (entrega en 48/72 horas) se hara 1 intento de entrega y si el cliente no se encuentra en su domicilio se depositara el paquete en un punto de recogida UPS cercano a su domicilio.
    •          CORREOS : Paquetes a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales. (Entrega dependiendo la isla y población de entrega entre 3/6 días.
    •          COURIER (DHL / UPS / CORREOS EXPRESS / FEDEX o similar): PARA ENVIOS URGENTES INTERNACIONALES (ENTREGA EN 6/10 DIAS DEPENDIENDO EL PAIS DE DESTINO.

Una vez recibido su pago se procederá a la preparación y envío de su paquete.

Para que el pedido se envie el mismo dia ha de realizarse antes de las 12:00h, para los envíos voluminosos (mesas, vallas etc..) a de realizarse antes de las 9:00h, los paquetes enviados por CORREOS (Islas Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales) no senvían el mismo dia del pedido sino 24/48h despues. 

Los plazos de los envíos de mesas pueden variar dependiendo si se envian desde nuestro almacen en España (1 a 7 dias depende de la población) o si se envia directamente desde la fabrica en Alemania u otro pais europeo en cuyo caso el envio tardara en torno a 7/14 dias, para más información llamenos por teléfono al 958 293530 y le informaremos mas exactamente dependiendo del modelo de mesa.

Estos plazos pueden variar dependiendo de si son días festivos o bien se realiza el pedido en días no laborables o los viernes, ya que los sábados y domingos no se realizan ni entregas ni recogidas.

Los envíos serán gratuitos para pedidos superiores a 80€ IVA INCLUIDO (envíos a España Y Portugal) exceptuando los envíos de mesas, robots, vallas y demás artículos con un volumen superior y con destino a Portugal, Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias en los cuales le haremos un presupuesto lo mas ajustado posible. Para envíos de menos de 80€ los gastos serán según se anota en la siguiente tabla.

    •          España Península: 6,90€.
    •          Portugal Península: 6.90€ (excepto envíos de mesas en tal caso haremos un presupuesto dependiendo la ciudad de entrega.)
    •          Islas Baleares (Mallorca): 8€. (salvo paquetes voluminosos con cargo extra), consultar.
    •          Islas Baleares (Menorca, Ibiza): 8€. (salvo paquetes voluminosos con cargo extra), consultar.
    •          Islas Canarias: 7,90€. (salvo paquetes voluminosos con cargo extra), consultar.

NOTA IMPORTANTE A LA ENTREGA: A la recepción de la mercancía compruebe el nº de bultos y el estado del embalaje, así como de la mercancía, y ha ser posible abra el paquete delante del transportista y compruebe que no ha llevado ningún golpe en el transporte y esta todo correcto y si no le es posible abrir la caja delante del transportista, debe anotar en el comprobante de entrega del transportista "Pendiente de revisar daños ocultos" y si ve cualquier desperfecto en el embalaje por pequeño que sea deje constancia cuando firme el albarán de conforme al transportista (bien en papel o dispositivo electrónico) y escriba junto a la firma que “Presenta daños el embalaje”, ya que si acepta y firma sin comunicar nada estará aceptando que recibió correctamente la mercancía y la agencia de transportes eximirá su responsabilidad ante posibles daños en la mercancía y VS SPORT no podrá hacerse cargo de ninguna reclamación posterior. Si dejo anotado por escrito al transportista que presentaba daños el embalaje o bien que estaba pendiente de revisar daños ocultos, después podrá revisar correctamente la mercancía una vez en su poder por si hubiese sido realmente dañada en el transporte, verifique los posibles daños antes de 24 horas desde la entrega de la misma ya que no nos hacemos cargo de ningún tipo de reclamación sino se tienen en cuenta estas indicaciones exactamente como se indican, así mismo ha de conservar todos los embalajes originales por una posible devolución (caja y espumas interiores de la mesa, palet de madera y tablero de aglomerado protector sobre el cartón).  El incumplimiento de esta estipulación será causa de que VS SPORT  S.L.L  eluda cualquier responsabilidad. Transporte incluido hasta la puerta del domicilio a pie de calle (no incluye subida de escaleras, escalones, plantas y similares) Tenga en cuenta que la mesa va tumbada en un palet de madera y se necesitan al menos 2 o 3 personas para poder manipularla, por lo que le recomendamos que abran la caja y realicen el montaje y así les sea más fácil poder transportarla.

Si por cualquier motivo no se encontrase su producto en stock en nuestros almacenes, rápidamente nos pondremos en contacto con usted para comunicarle plazos de entrega o ayudarle a encontrar un producto similar.

2.- ENVÍOS INTERNACIONALES

Los Envíos serán gratuitos para pedidos superiores a 120€ en los siguientes países Francia, Alemania, Bélgica, Austria, Italia, Luxemburgo y Holanda. Si el envío es inferior a 120€ los gastos de envío serán 8.90€.

  • Para el resto de países de la Unión Europea, los gastos de envío varían según el país de destino, el carrito lo calculara automáticamente.
  • ARTÍCULOS NO DISPONIBLES PARA EL ENVÍO INTERNACIONAL:

Debido a los pesos y volúmenes de ciertos artículos, no hacemos envíos internacionales para los siguientes productos: mesas, robots, toalleros, vallas, returnboard y otros artículos pesados. Estos artículos sólo están disponibles para España y Portugal península.

Algunos productos pueden tener diferentes precios dependiendo del país de destino y si incluyen impuestos o están exentos de impuestos (países fuera de la Unión Europea), por favor, para saber exactamente el precio de los productos y el costo del envío y si está disponible para su país registrarse en nuestro sitio web (registrarse aquí) y una vez registrado agregar al carrito todos los productos que desea comprar y verá en el carrito el importe total de los productos y los gastos de envío dependiendo de su peso / medidas y país de destino. Si el envío es a un país de la Unión Europea estos importes incluyen el % de impuestos que variara según el país de destino. Si usted es residente en Canarias, Ceuta, Melilla o en un país no miembro de la Unión Europea, una vez registrado en nuestro sistema, el carrito deducirá en todos los productos los impuestos del 21%.

Si se registra como usuario, también puede ganar puntos de fidelidad que se pueden canjear por menos cantidad en sus próximas transacciones de compra durante los 6 meses posteriores a la fecha que los obtuvo.

METODOS DE ENVÍO:

·         Por Correo postal (CORREOS) para pedidos de islas de España e islas de Portugal (3-5 días) y pedidos fuera de la Unión Europea (8-30 días hábiles), usted tiene que recoger el paquete en su oficina de correos local. Pregunte por correo electrónico para más información acerca del envío a su país, info@vsport.es.

·          Por NACEX EXPRESS, GLS, UPS o depende del país de destino otra empresa de transporte urgente. Envíos a España y Portugal (24h-48h) y para los pedidos de la Unión Europea excepto algunos países por favor pregunte (2-6 días).

·          COURIER (DHL / UPS / CORREOS EXPRESS / FEDEX): PARA ENVIOS URGENTES INTERNACIONALES (ENTREGA EN 5/10 DIAS DEPENDIENDO EL PAIS DE DESTINO.


IMPORTANTE: Al calcular los plazos de entrega, excluya el día en el que se realiza el pedido, fines de semana y ciertos días festivos de envío.
Tenga en cuenta que estos plazos de entrega son sólo estimaciones y no podemos garantizar los plazos de entrega de pedidos internacionales. Los retrasos pueden ocurrir si necesitamos verificar su pedido o en el caso de condiciones climáticas adversas u otros retrasos de la compañía o la aduana. Tenga en cuenta que enviamos información de seguimiento por correo electrónico, mientras que la información de seguimiento del Servicio Postal proporciona sólo información limitada. 

  • RECLAMACIONES DE ENVIOS NO RECIBIDOS: Si usted no ha recibido su pedido en los plazos estipulados, por favor contacte con nosotros a la mayor brevedad posible a través del teléfono +34 958293530 o email info@vsport.es para poder buscar la posible incidencia con la empresa de transportes. El plazo para reclamar pedidos no recibidos es de 1 mes desde el momento de la compra, si pasado este tiempo el cliente no reclama su pedido se entiende que le fue entregado ya que la mayoría de los trackings de las compañías de transporte se elimina al mes y a partir de esta fecha no es posible saber la trazabilidad del envío ni si se entrego o no.
  • TASAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN:

Dependiendo del país de destino del pedido, puede estar sujeto a ciertas aduanas de importación, derechos e impuestos por su país en el momento de la entrega. Estas cargas no están incluidas en los precios y gastos de envío de su pedido en VSport. Como importador registrado debe cumplir con las leyes y reglamentos locales y pagar todos los derechos, impuestos y tasas aplicables en el caso de que sean requeridos en su entrega. Por lo tanto, le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener una estimación de los impuestos y derechos aplicables que se le pueden cobrar al momento de la entrega y para obtener más información. SI EL CLIENTE RECHAZA  LA ENTREGA DEL PAQUETE EN LA ADUANA DE SU PAIS Y SE NIEGA HA HACER LA GESTION Y PAGO EN LA ADUANA DE SU PAIS, EL PAQUETE SE DARA POR ABANDONO DEL CLIENTE EN LA ADUANA Y NO REGRESARA A NUESTROS ALMACENES POR LO QUE NO TENDRA DERECHO A LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS NI DE LOS GASTOS DE ENVIO YA QUE ES OBLIGACION DEL CLIENTE HACER LOS TRAMITES ADUANEROS DE IMPORTACION EN LA ADUANA DE SU PAIS.

Si usted quiere hacer una devolución de sus productos desde un pais fuera de la Comunidad Europea tenga en cuenta que los gastos de envio de la ida y la vuelta asi como los posibles gastos de importacion de aduanas que VS SPORT tenga que pagar por la entrada de los productos de nuevo a España no le seran reembolsados.

FORMAS DE PAGO:

Puede elegir uno de los siguientes métodos de pago. Tenga en cuenta que dependiendo de la opción de pago elegida, puede llevar un cargo adicional más gastos de envío:

1.- TARJETA DE CREDITO O DEBITO:

Cyberpack de La CAIXA ES una plataforma que permite transacciones electrónicas con un pago seguro. La información de la tarjeta no se registra en ninguna base de datos, va directamente al punto de venta (POS). La verificación de su información financiera se transmite en un entorno de cifrado seguro de datos. Este sistema no tiene costo adicional.

Estas plataformas confieren la más absoluta seguridad a nuestros clientes ya que en todo momento se preserva la confidencialidad de sus datos bancarios. La pasarela de pago que reconoce los datos y realiza la transacción se encuentra alojada en los servidores del Banco y toda la información está encriptada utilizando tecnología SSL (Secure Soket Layer).

2.- PAYPAL:

PayPal es líder en tecnología antifraude. Este sistema no sólo toma medidas para proteger su información financiera, sino que también ofrece una defensa contra los pagos no autorizados enviados desde su cuenta. Registrarse con PayPal es gratuito para los compradores, es muy simple de usar y es aceptado en casi todos los países del mundo. Este sistema tiene un recargo del 4,5% sobre el valor total de compra

3.- TRANSFERENCIA BANCARIA:

Al elegir el pago por medio de transferencia bancaria o ingreso en cuenta recibirá un email indicándole la cuenta bancaria a la que ha de hacer el pago.
No hay que olvidar indicar como concepto el número de referencia del pedido.

Una vez realizado el pago POR TRANSFERENCIA, EL PAGO CONTARÁ DESDE EL MOMENTO DE LA RECEPCIÓN DEL INGRESO EN NUETSRA CUENTA, SI LO DESEA puede enviar una copia del JUSTIFICANTE DEL mismo por correo electrónico a info@vsport.es O VSPORT@VSPORT.ES  Este sistema no tiene costo adicional.

4.- CONTRA REEMBOLSO (sólo para España y Portugal):

Pague la cantidad de su compra en efectivo al transportista al entregarle el paquete. Excluido de este modo:

    •          Envío internacional
    •          Artículos voluminosos (mesas, vallas ...) y maderas que se ordene su montaje o artículos que lleven trabajos de serigrafia.

Si esta forma de pago está disponible, aparecerá automáticamente cuando finalice la compra, si no está disponible no tendrá este método de pago disponible en el carrito. Este sistema tiene un recargo del 3,5% sobre el valor total de la compra con un mínimo de 3 €. 

5.- BIZUM:

Método de pago que prescinde de tarjetas de crédito, creado con el fin de facilitar el pago.
Cuando seleccione este método de pago el sistema le lleva hasta la pasarela de pago, únicamente tiene que introducir su número de teléfono y la clave Bizum recibida por SMS, y el importe del pago viajará desde la cuenta bancaria del cliente hasta la cuenta de nuestro comercio.
Este sistema no tiene ningún recargo adicional.

DEVOLUCIONES:

Devolución del importe de la compra por derecho de desistimiento:

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, tiene derecho a un reembolso completo, cambio o crédito en la tienda (dentro de los 15 días a partir de la fecha de su factura, siempre y cuando el producto esté en su condición original y no se haya utilizado) Puede devolver su (s) artículo (s) para un reembolso completo (excepto todos los *gastos de envío y retorno). Los artículos devueltos deben de estar en la misma condición que usted los recibió, y en el empaquetado original. Esta política no es válida para artículos personalizados con serigrafias o pedidos en los que se requirió montaje (por ejemplo, maderas con montaje de gomas, textil con serigrafías o flocado) no son posibles de devolver.

*Gastos de envío y retorno para devoluciones de productos:

Para devoluciones dentro de España península de paquetes de menos de 8kg el importe total será de 6.90€ del envío + 6.90€ de la recogida para devolución salvo que el cliente envíe el producto por otra agencia a su cargo. Para paquetes entre 8kg y 15kg el importe será de 14.90€ del envío + 14.90€ de la recogida. Para devoluciones de mesas de tenis de mesa el importe total será de 60€ del envío + 60€ de la recogida (si la recogida se hace con nuestra agencia la mesa deberá de entregársela al transportista totalmente embalada en su embalaje original y sobre el mismo palet y con la madera protectora que la recibió y la entrega se hará a pie de calle.

Para devoluciones desde las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla de paquetes de menos de 8kg el importe total será de 8.00€ del envío + 8.00€ de la recogida para devolución salvo que el cliente envíe el producto por otra agencia a su cargo. Para paquetes entre 8kg y 15kg el importe será de 16.90€ del envío + 16.90€ de la recogida. Para devoluciones de mesas de tenis de mesa el importe total dependerá de la población  y se dará el precio exacto al cliente antes de proceder, aproximadamente los gasto del envío serán en torno a 120€ + 120€ de la recogida (si la recogida se hace con nuestra agencia la mesa deberá de entregársela al transportista totalmente embalada en su embalaje original y sobre el mismo palet y con la madera protectora que la recibió y la entrega se hará a pie de calle.

Para devoluciones dentro de Portugal península de paquetes de menos de 8kg el importe total será de 6.90€ del envío + 6.90€ de la recogida para devolución salvo que el cliente envíe el producto por otra agencia a su cargo. Para paquetes entre 8kg y 15kg el importe será de 14.90€ del envío + 14.90€ de la recogida. Para devoluciones de mesas de tenis de mesa el importe total será de 90€ del envío + 90€ de la recogida (si la recogida se hace con nuestra agencia la mesa deberá de entregársela al transportista totalmente embalada en su embalaje original y sobre el mismo palet y con la madera protectora que la recibió y la entrega se hará a pie de calle.

Para devoluciones dentro de la Unión Europea de paquetes de menos de 3kg el importe total será de 8.90€ del envío + 8.90€ de la recogida para devolución salvo que el cliente envíe el producto por otra agencia a su cargo. Para paquetes entre 3kg y 5kg el importe será de 13.90€ del envío + 13.90€ de la recogida. Para paquetes entre 5kg y 8kg el importe será de 15.90€ del envío + 15.90€ de la recogida. Para paquetes de más de 8kg consultar los precios ya que dependerán de la población y país de destino.

Para devoluciones fuera de la Unión Europea y resto del mundo,  no se devolverán los importes cobrados en el envío más el importe de la recogida de los productos que serán el mismo que el envío más un suplemento de 3€ por la recogida salvo que el cliente envíe el producto por otra agencia a su cargo.

Política de devolución:

Para la admisión de devoluciones se deberán respetar las siguientes condiciones:

Las maderas deben ser devueltas en una caja y no pueden tener ningún rasguño o pegamento en su superficie ni haber sido usadas.

Las gomas deben estar dentro de su embalaje original y sin haber sido recortadas ni usadas ni con pegamento.

Las zapatillas deben estar en su estado original y en la caja que las recibió con sus etiquetas.
Los artículos de ropa deben ser devueltos sin usar y sin lavar con las etiquetas originales adjuntas.

Las bolsas y los accesorios deben ser devueltos sin usar con su embalaje original y las etiquetas.

No se pueden devolver los productos en liquidación u ofertas especiales.

Las mesas se envían en un palet de madera con un tablero de protección encima de la mesa, para cualquier devolución la mesa ha de estar totalmente en su embalaje original (cartones, espumas protectoras, palet y tablero aglomerado de protección sobre la caja)

CAMBIOS DE PRODUCTOS:

Usted puede cambiar su producto por otro (no debe haber sido usado y estar en su embalaje original). Ropa con serigrafías y maderas en las que se requirió su montaje no son posibles de cambiar.

Realice un nuevo pedido por teléfono 0034- 958293530 o correo electrónico a info@vsport.es para el nuevo producto que desea comprar.

Una vez que recibamos el producto, por favor permítanos 3-7 días para cambiar el producto por su nuevo pedido.

Los gastos de envío y devolución del nuevo producto correrán a cargo del cliente, por favor pregunte por el costo de estos gastos.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN:

Para devoluciones y cambios, siga las siguientes instrucciones. La forma más fácil de devolver la mercancía es enviarlos por correo postal o cualquier otra empresa de transporte (siempre con entrega certificada) a nuestra dirección (el transporte es pre-pago por el cliente).

Las devoluciones se deben enviar a:

VS SPORT S.L.L
Avenida Fernando de los Ríos N.11 Local 2.
18100 - Armilla (Granada) tlf: 0034-958293530 - ESPAÑA.

GARANTIAS:


Todos los artículos que vendemos están garantizados por los fabricantes contra defectos de fabricación. Llámenos o envíenos un email a info@vsport.es si usted cree que su compra es defectuosa.

Para procesar una garantía VS Sport necesita primero recibir por email las fotos del producto con defecto y en el caso necesario recibir el producto en nuestras instalaciones para la evaluación. 

Nos reservamos el derecho de no aceptar ninguna devolución, reembolso, cancelación o uso de garantía para cualquier pedido de un cliente con el que hay una disputa sobre el impago de una orden anterior.

Antes de devolver cualquier artículo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono +34 958293530 o por correo electrónico info@vsport.es.

NOTA IMPORTANTE A LA ENTREGA: A la recepción de la mercancía compruebe el nº de bultos y el estado del embalaje, así como de la mercancía, y ha ser posible abra el paquete delante del transportista y compruebe que no ha llevado ningún golpe en el transporte y esta todo correcto y si no le es posible abrir la caja delante del transportista, debe anotar en el comprobante de entrega del transportista "Pendiente de revisar daños ocultos" y si ve cualquier desperfecto en el embalaje por pequeño que sea deje constancia cuando firme el albarán de conforme al transportista (bien en papel o dispositivo electrónico) y escriba junto a la firma que “Presenta daños el embalaje”, ya que si acepta y firma sin comunicar nada estará aceptando que recibió correctamente la mercancía y la agencia de transportes eximirá su responsabilidad ante posibles daños en la mercancía y VS SPORT no podrá hacerse cargo de ninguna reclamación posterior. Si dejo anotado por escrito al transportista que presentaba daños el embalaje o bien que estaba pendiente de revisar daños ocultos, después podrá revisar correctamente la mercancía una vez en su poder por si hubiese sido realmente dañada en el transporte, verifique los posibles daños antes de 24 horas desde la entrega de la misma ya que no nos hacemos cargo de ningún tipo de reclamación sino se tienen en cuenta estas indicaciones exactamente como se indican, así mismo ha de conservar todos los embalajes originales por una posible devolución (caja y espumas interiores de la mesa, palet de madera y tablero de aglomerado protector sobre el cartón).  El incumplimiento de esta estipulación será causa de que VS SPORT  S.L.L  eluda cualquier responsabilidad. Transporte incluido hasta la puerta del domicilio a pie de calle (no incluye subida de escaleras, escalones, plantas y similares) Tenga en cuenta que la mesa va tumbada en un palet de madera y se necesitan al menos 2 o 3 personas para poder manipularla, por lo que le recomendamos que abran la caja y realicen el montaje y así les sea más fácil poder transportarla

RESPONSABILIDAD, ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB

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Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante VSPORT de:

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En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso sea declarada nula, las demás clausulas seguirán vigentes y se interpretaran teniendo en cuenta la voluntad de las partes y finalidad misma de las presentes Condiciones de Venta y Uso.

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MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA Y USO

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CONFIDENCIALIDAD, PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS.-

VSPORT, como Responsable del tratamiento de los datos personales de SUS CLIENTES Y USUARIOS, le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la vigente LOPD-GDD 3/2018 de 5 de diciembre (LOPD-GDD) relativa a la protección de datos de carácter personal.

Confidencialidad y protección de la información. VSPORT mantiene el compromiso de proteger la información confidencial de sus empresas colaboradoras, clientes, empleados y solicitantes de empleo. VSPORT exige a sus Colaboradores/Proveedores que cumplan todas las leyes y normas aplicables en relación con la información confidencial y privada, y que adopten todas las medidas necesarias para proteger la información de este tipo que puedan recibir de VSPORT.ES y/o acerca de los clientes de  VSPORT. VSPORT respeta el derecho de todas las personas a la protección de sus datos personales, tal como se define este término en los países en los que opera VSPORT, y el derecho de todas las personas a la integridad en relación con el tratamiento de los datos personales. VSPORT exige a sus Proveedores que cumplan todas las leyes aplicables y los requisitos normativos asociados a la privacidad y a la seguridad de la información, como el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) y la LOPD-GDD 3/2018, así como las políticas de seguridad de la información y privacidad de VSPORT, y cualquier otra medida específica que pueda establecerse en los contratos formalizados entre VSPORT y los Colaboradores/Proveedores. Los Proveedores deben crear, mantener y eliminar los registros comerciales de acuerdo con los requisitos establecidos en las leyes y normas aplicables. Además, los Colaboradores/Proveedores deben dar respuesta a las solicitudes que pueda plantear VSPORT en relación con los datos personales y/o los registros comerciales, así como proporcionar asistencia a VSPORT cuando así se solicite de acuerdo con lo establecido en los contratos formalizados con VSPORT.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Presentes Condiciones Generales de Compra se rigen por la ley española. Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución (total o parcial) se someten a la competencia de los Juzgados de Granada. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre VSPORT y el usuario/cliente. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en el Aviso Legal. (link)

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. (link)

Datos de contacto para ejercer sus derechos: VSPORT, en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), y reciente LOPD-GDD 3/2018 de 5 de diciembre, cuenta con un responsable interno designado para la gestión de Protección de Datos y cuyos datos de contacto se detallan a continuación:

    • Domicilio SocialAvda. Fernando de los Ríos, Nº 11, Local 2, CP: 18100 - Armilla
    • Email de contactoinfo@vsport.es
    • Teléfono de contacto: (+34) 958 29 35 30

Redacción de Condiciones actualizada y revisada a 1 de enero de 2022.

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